Заступник начальника ДПІ Дністровської ДПІ Анжела Гайдей та начальник Дністровського відділу обслуговування платників Дністровської ДПІ Наталія Заньковська провели засідання за круглим столом на тему «Безбар'єрність у Головному управлінні ДПС у Чернівецькій області: електронні сервіси» .
До участі у засіданні запрошені адміністратор центру надання адміністративних послуг Сокирянської територіальної громади «Єдине вікно для ветеранів війни та членів їхніх сімей» Анна Проданюк, фахівці із супроводу ветеранів та демобілізованих осіб Хотинської міської ради Мійва Черней, Наталія Лопатнюк та Майя Шаміс .
Учасники звернули увагу, що в Україні впровадження безбар'єрності відбувається в рамках Національної стратегії із створення безбар'єрного простору до 2030 року, ініційованої першою леді Оленою Зеленською.
Акцент зустрічі на наданні податкових послуг без перешкод і складнощів,
тобто роз’яснено що у всіх ЦОПАх Дністровської ДПІ створено такі умови, щоб кожна людина, незалежно від віку, стану здоров'я мала рівний доступ для отримання всіх адміністративних послуг. Також обговорили ключові аспекти безбар'єрності: фізичні, інформаційні, цифрові, освітні. Особлива увага під час засідання на широкий спектр безоплатних адміністративних та електронних послуг, орієнтованих на комфорт платників податків, серед яких .
- Адміністративні послуги в ЦОП: весь перелік адміністративних послуг в ЦОП є безкоштовним https://cv.tax.gov.ua/okremi-storinki/tsentri-obslugovuvannya-platnikiv-poda/.
- Офіси податкових консультантів: бізнес, ФОП та громадянин особисто можуть отримати фахову пораду, допомогу з податкових питань https://tax.gov.ua/others/kontakti/ofis-podatkovih-konsultantiv.
- Консультації Контакт-центру: підтримка та консультації з податкового законодавства https://tax.gov.ua/others/kontakt-tsentr/.
- Комунікаційна податкова платформа: зручний механізм взаємодії між ДПС та бізнес-асоціаціями, громадськими організаціями, які представляють інтереси бізнесу. Електронна пошта ГУ ДПС у Чернівецькій області: cv.official@tax.gov.ua
- Загальнодоступний інформаційно-довідковий ресурс (ЗІР): велика база даних роз’яснень, консультацій та нормативних документів у відкритому доступі https://zir.tax.gov.ua/.
- Кваліфікований надавач електронних довірчих послуг: безкоштовне надання електронного підпису для органів влади, бізнесу та громадян https://ca.tax.gov.ua/.
- ПРРО ДПС: зручне рішення для реєстрації розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг https://tax.gov.ua/baneryi/programni-rro/
- «Спеціалізоване клієнтське програмне забезпечення для формування та подання звітності до "Єдиного вікна подання електронної звітності"»: безкоштовне спеціалізоване клієнтське програмне забезпечення для формування та подання електронних документів https://tax.gov.ua/elektronna-zvitnist/spetsializovane-klientske-program/.
- Електронний кабінет:онлайн-доступ до податкової інформації, подання звітності, сплати податків, реєстрації податкових накладних тощо https://cabinet.tax.gov.ua/.
- Мобільний застосунок «Моя податкова»: дозволяє фізичним особам отримати послуги, надіслати повідомлення до ДПС, а також надає доступ до деяких реєстрів https://tax.gov.ua/mobilniy-zastosunok-moya-podatkova/.
- Розділ «Онлайн-навчання»: інструмент для підвищення комфортності платників при виконанні податкових обовʼязків та рівня добровільної сплати податків https://tax.gov.ua/baneryi/onlayn-navchannya.
Усі ці сервіси – не лише про цифрові рішення, а про реальні кроки до економічної безбар’єрності, коли податкові послуги стають доступними, зрозумілими та зручними для кожного громадянина і бізнесу.