У Головному управлінні ДПС у Чернівецькій області акцентують увагу на важливості створення рівних можливостей для всіх громадян, особливо – для захисників і захисниць України.
Військовослужбовці, які звертаються до Центрів обслуговування платників, обслуговуються першочергово, без черг та зайвих очікувань. Також в області працює офіс податкових консультантів, де фахівці податкової служби допомогають розібратися у податкових питаннях. Для самозайнятих захисників та їхніх родин працюють «Гарячі лінії»: https://tax.gov.ua/others/kontakti/garyachi-linii-terorganiv-dps-dlya-virishennya-pitan-mobiliz
Фахівці податкової забезпечують:
оперативне надання консультацій;
· швидке оформлення документів;
· індивідуальний підхід до кожного відвідувача.
Це повністю відповідає принципам безбар’єрності, зокрема – повазі до людської гідності та забезпеченню доступності публічних сервісів.
Безбар’єрність – це не лише про зручну інфраструктуру, а й про людяність, розуміння та підтримку тих, хто цього потребує найбільше.