Запитай у податківця»: сучасний формат комунікації

Впродовж минулого тижня начальник Головного управління ДПС у Чернівецькій області Віталій Шпак та його заступники – Наталія Чернівчан, Микола Загарюк, Тетяна Булавка на сторінці у Facebook спілкувалися з платниками податків у рамках проекту «Запитай у податківця».

За словами Віталія Шпака даний формат комунікацій направлено на вивчення питань які найбільше турбують буковинців і потребують проведення додаткових роз’яснювальних заходів.

Серед запитань «лідерів» – це сплата майнових податків. Хто має платити податок на землю чи податок на нерухомість? Як звірити дані та як отримати роз’яснення? Усі платники отримали відповіді на свої запитання, а також їх поінформовано про пам’ятки та інфографіку які підготовлено фахівцями та розміщені на сайті. Також анонсовано проведення гарячих ліній у червні 2021 року з даного питання в усіх ЦОПах.

Ряд запитань стосувалися сплати та погашення боргів з ЄСВ платниками єдиного податку, а також процедури списання штрафних санкцій, за умови погашення основної суми боргу.

Декілька було повідомлень і щодо здавання в оренду квартир без сплати податків - запропоновано дописувачам написати офіційне звернення для проведення фактичних перевірок.

На мою думку дистанційний формат діалогу – це не заміна повноцінного спілкування яке є під час проведення заходів, але в умовах карантину податківці дають можливість платникам обирати той спосіб діалогу , який  їм найбільше підходить онлайн чи офлайн - підсумовує Віталій Шпак.