У Головному управлінні ДПС у Чернівецькій області інформують, впродовж січня – червня 2020 року до податкової служби області надійшло 91 письмове звернення громадян.
Відтак, щодо тематики звернень: 5 звернень стосувались місцевих податків; у 25-ти зверненнях – громадяни інформували про ухилення від сплати податків; 7 звернень - проведення контрольно-перевірочної роботи; 8 звернень – реєстрація та облік платників податків; 5 звернень – щодо реєстраційних номерів облікових карток платників податків; 2 звернення – оподаткування доходів підприємницької діяльності; 3 звернення – консультації з питань податкового законодавства; 8 звернень – ЄСВ; 25 звернень – інші питання, що належать до компетенції ДПС.
Усі звернення, що надійшли взяті на контроль, проведені відповідні контрольно-перевірочні заходи, заявникам направлені відповіді у визначені законодавством терміни.
Слід відзначити, скарг на недоліки в роботі управлінь, утворених на правах відокремлених підрозділів ГУ ДПС в області не надходило.
У податковій службі звертають увагу платників, за допомогою меню «Листування з ДПС» приватної частини Електронного кабінету платники податків мають можливість надіслати лист (запит, звернення тощо) до відповідного органу ДПС у форматі pdf (обмеження 2 МБ).
Вхід до Електронного кабінету здійснюється за адресою: http://cabinet.tax.gov.ua, а також через офіційний вебпортал ДПС.
Робота у приватній частині Електронного кабінету здійснюється з використанням електронного цифрового підпису (кваліфікованого електронного підпису), отриманого у будь-якого Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг.
У разі виникнення питань щодо користування Електронним кабінетом платника слід звернутись до служби підтримки за телефоном 0800501007 (напрямок 0) або за посиланням http://cabinet.tax.gov.ua/help/.
Форма подання письмового звернення громадянами до ДПС, що надсилається з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку розміщена на офіційному порталі «Територіальні органи ДПС у Чернівецькій області» за посиланням: https://cv.tax.gov.ua/dfs-u-regioni/golov-upr/kontakti-/.