У Головному управлінні ДПС у Чернівецькій області орієнтуються на те, щоб зробити процес отримання податкових послуг максимально простим. Це важливо - особлива увага при наданні послуг захисникам та захисницям.
Сервіс податкового супроводу ветеранського підприємництва в Офісі податкових консультантів працює більше двох місяців і підтверджує свою затребуваність та ефективність. Захисники і захисниці звертаються до Офісу податкових консультантів на всіх етапах своєї бізнес-діяльності: за консультаціями щодо вибору системи оподаткування, реєстрації бізнесу, ведення обліку, використання реєстраторів розрахункових операцій, подання звітності, своєчасної сплати податків та отримання довідок. Найбільше відвідувачі цікавляться як працюють електронні сервіси ДПС.
Особлива увага в Офісі податкових консультантів приділяється безбарєрності надання послуг – модератор офісу ветеран війни Сергій Чернов взаємодіє з нашими захисниками та захисницями з фокусом на повний податковий супровід у режимі «зеленого коридору».
Днями поспілкувалися з відвідувачами Офісу податкових консультантів і з'ясували як захисники та захисниці оцінюють роботу податкового супроводу ветеранського бізнесу:
Військовослужбовець Воронюк Михайло поділився враженнями про обслуговування в Офісі податкових консультантів зазначивши, що сервіс у податковій службі Буковини якісний - отримав зрозумілі та фахові відповіді. Модератор і консультанти толерантні та швидко реагують на проблемні питання.
Ветеран війни (інвалід 2 групи) Микола Калінов оцінив безбар’єрність надання послуг у буковинській податковій службі: найперше оцінив фізичну доступність до Офісу податкових консультантів, супровід модератором та професійність консультантів. За його словами він переконався, що наразі податкова служба не бюрократичний орган, а процес обслуговування ветеранів налагоджений і зрозумілий.