У Головному управлінні ДПС у Чернівецькій області інформують, що комунікативний простір для консультацій платників вдосконалюється – у травні 2026 року розпочали роботу два онлайн-пункти Офісу податкових консультантів. Оперативну та якісну консультаційну підтримку без поїздок до обласного центру можуть отримати платники Вижницької ДПІ та Дністровської ДПІ, в яких на базі ЦОПів запустили онлайн - пункти Офісу податкових консультантів.
Алгоритм дій для отримання онлайн консультацій в онлайн – пунктах наступна: платник звертається до модератора, який допомагає визначити напрям звернення і підключається через захищений відеозв’язок до консультанта Офісу податкових консультантів.

Такий сервіс дуже ефективний, оскільки в Офісі податкових консультантів податкової служби області щоденно працює 6 фахівців відповідних напрямів: оподаткування фізичних осіб; оподаткування підприємців (ФОП); оподаткування юридичних осіб; електронні сервіси та звітність; податковий аудит, фактичні перевірки та законодавство щодо РРО/ПРРО; підакцизні товари; зупинення реєстрації ПН / РК; погашення податкового боргу та заборгованості з ЄСВ; надання кваліфікованих електронних довірчих послуг і відповідно питання розглядаються і надаються відповіді без зволікань.  

Офіс Податкових консультантів знаходиться за адресом: м. Чернівці, вул. Героїв Майдану, 200 А, Центр обслуговування платників. 

Адреси онлайн пунктів для консультацій:

Кельменецький ЦОП Дністровської ДПІ ГУ ДПС у Чернівецькій області - селище Кельменці, вул. Бесарабська 49;

Вижницький ЦОП Вижницької ДПІ ГУ ДПС у Чернівецькій області - м. Вижниця, вул Буковинська,14.

Графік роботи: понеділок-четвер з 8-30 год. до 17-15 год., обідня перерва з 12-30 год. до 13-00 год; п’ятниця з 8-30 год. до 16-00 год., обідня перерва з 12-30 год. до 13-00 год; вихідні дні – субота, неділя.