Сервіс «Моя податкова» ставить у центр уваги користувача та його потреби. Головний акцент розробники зробили на доступності функцій для кожного: незалежно від віку, рівня володіння технікою чи місця проживання.

У розділі «Мої дані» користувач може оперативно перевірити: свою адресу реєстрації та фактичне місце проживання; зареєстровані обʼєкти оподаткування; повідомлення-рішення (ППР) про необхідність сплати податкового зобов’язання; стан розрахунків з бюджетом.

Також у застосунку можна отримати оперативні повідомлення про наявність податкового боргу та узгоджене податкове зобов'язання.

У вкладці «Послуги» → «Переглянути стан розрахунків з бюджетом» відображається актуальна інформація про борг. 

У розділі «Мої дані» — відомості про узгоджені податкові зобов’язання. 

Оплатити борг можна одразу в застосунку — через QR-код або платіжні сервіси.  

Чат-бот InfoTAX месенджер де платники можуть отримувати повідомлення про наявний податковий борг та іншу податкову інформацію.  

За необхідності дані про стан розрахунків із бюджетом можна отримати і шляхом звернення до податкових органів у письмовій формі.