Головне управління ДПС у Чернівецькій області
Наказ
від 07.01.2026 № 11
Про організацію взаємодії з інститутами громадянського суспільства та бізнес-асоціаціями
Керуючись законами України «Про центральні органи виконавчої влади», «Про громадські об’єднання», «Про інформацію», постановою Кабінету Міністрів України від 03 листопада 2010 року № 996 «Про забезпечення участі громадськості у формуванні та реалізації державної політики» (зі змінами), постановою Кабінету Міністрів України від 29 серпня 2002 року № 1302 «Про заходи щодо подальшого забезпечення відкритості у діяльності органів виконавчої влади» (зі змінами), наказом Головного управління ДПС у Чернівецькій області від 12.11.2000 № 643 «Про затвердження положення про Головне управління ДПС у Чернівецькій області» (зі змінами), наказом ДПС від 04.10.2019 № 103 «Про затвердження порядків проведення нарад у ДПС» (зі змінами), відповідно до наказу Державної податкової служби України від 16.12.2025 №1223 «Про організацію взаємодії ДПС з інститутами громадянського суспільства та бізнес-асоціаціями», а також з метою забезпечення належної взаємодії ДПС з інститутами громадянського суспільства та бізнес-асоціаціями, що представляють інтереси платників податків, тощо
НАКАЗУЮ:
1. Заступникам начальника Головного управління ДПС у Чернівецькій області (далі – ГУ ДПС) та керівникам самостійних структурних підрозділів ГУ ДПС згідно з функціональними повноваженнями забезпечити:
1.1. здійснення взаємовідносин з інститутами громадянського суспільства
(далі – ІГС) та бізнес-асоціаціями, що представляють інтереси платників податків, тощо:
з використанням комунікаційних податкових платформ щодо взаємодії з ІГС та бізнес–асоціаціями;
з дотриманням Орієнтовного алгоритму проведення органами ДПС заходів (зустрічей) з ІГС та бізнес-асоціаціями, визначеного згідно з додатком 1;
з систематичним плануванням заходів (зустрічей) та визначенням формату проведення заходу (зустрічі) за результатами моніторингу (аналізу) найбільш актуальних та резонансних питань, які потребують обговорення, зазначених у запитах (зверненнях), отриманих від ІГС та бізнес-асоціацій, а також які є найбільш актуальними і резонансними в інформаційному просторі (медіа, соціальних мереж тощо).
Термін – постійно;
1.2. належний оперативний розгляд запитів (звернень), отриманих від ІГС та бізнес-асоціацій, і організувати роботу:
структурних підрозділів, визначених головними виконавцями за розгляд запитів (звернень), у частині прийняття рішення про спосіб (проведення заходу (зустрічі) або надання письмової відповіді тощо) опрацювання запиту (звернення), а також визначення потреби у прийнятті особистої участі або забезпечення участі представника від структурного підрозділу в такому заході (зустрічі);
структурних підрозділів, визначених співвиконавцями за розгляд запитів (звернень), у частині належної підготовки та своєчасного надання структурному підрозділу, визначеному головним виконавцем, повної та якісної інформації для підготовки та проведення заходу (зустрічі); а також за потреби забезпечення участі представника від структурного підрозділу у такому заході (зустрічі).
Термін – постійно;
1.3. надання керівнику ГУ ДПС (за необхідності) інформаційних матеріалів для участі у заході (зустрічі);
1.4. надання до сектору інформаційної взаємодії ГУ ДПС:
1.4.1. графіку проведення заходів (зустрічей) з ІГС та бізнес-асоціаціями, що представляють інтереси платників податків.
Термін – щовівторка на наступний тиждень;
1.4.2. проєкту порядку денного проведення заходу (зустрічі) за підписом керівника підрозділу ГУ ДПС, відповідального за організацію та проведення заходу.
Термін – за один робочий день до проведення заходу;
1.4.3. інформації про конструктивні, актуальні пропозиції щодо вирішення спірних питань у разі їх отримання від ІГС та бізнес-асоціацій за результатами проведених заходів (зустрічей) відповідно підпункту 5.3 пункту 5 Наказу
№ 1223.
Термін – щомісяця не пізніше 1 числа.
2. Визначити в ГУ ДПС координатором з питань взаємодії з ІГС та бізнес-асоціаціями, відповідальними за функціонування комунікаційної податкової платформи з використанням адреси електронної пошти комунікаційної податкової платформи ГУ ДПС (cv.ікс@tах.gоv.uа) і заповнення гугл – форми Інформація щодо заходів (зустрічей), проведених органами ДПС з інститутами громадянського суспільства та бізнес-асоціаціями», визначеної згідно з додатком 2 (далі – гугл-форма) – сектор інформаційної взаємодії.
3. Сектору інформаційної взаємодії (Коцим’юк Марія):
3.1. забезпечити у межах компетенції організацію (підготовку) та/або супроводження (проведення) заходів (зустрічей) з ІГС та бізнес-асоціаціями із залученням фахівців структурних підрозділів ДПС;
3.2. оперативно інформувати керівника ГУ ДПС щодо стану організації (підготовки) та/або супроводження (проведення) заходів (зустрічей) (за потреби);
3.3. забезпечити функціонування комунікаційної податкової платформи в ДПС з використанням визначеної та закріпленої адреси електронної пошти cv.ikc@tax.gov.ua;
3.4. перенаправляти всі запити (звернення) у день надходження, а у разі надходження (доставки) після закінчення робочого дня, у вихідні, святкові
чи неробочі дні – наступного робочого дня, з адреси електронної пошти cv.ikc@tax.gov.ua на офіційну адресу електронної пошти служби діловодства ГУ ДПС cv.official@tax.gov.ua для реєстрації надалі в системі електронного документообігу ГУ ДПС відповідно до вимог наказу від 13.01.21 №32 «Про затвердження інструкції з діловодства у Головному управлінні ДПС у Чернівецькій області»(зі змінами);
3.5. забезпечити оприлюднення зазначеного наказу на вебпорталі ДПС.
Термін – один день.
4. Керівникам структурних підрозділів ГУ ДПС:
4.1. оперативно надавати сектору інформаційної взаємодії інформацію щодо прийнятого рішення про спосіб (проведення заходу (зустрічі) або надання письмової відповіді тощо) опрацювання запиту (звернення), отриманого від інститутів громадянського суспільства та бізнес-асоціацій.
Термін – постійно;
4.2. визначити у секторі інформаційної взаємодії відповідальну особу за ведення обліку інформації щодо проведених заходів (зустрічей) з ІГС та бізнес-асоціаціями шляхом оперативного заповнення у день проведення такого заходу (зустрічі) в онлайн-режимі гугл-форми «Інформація щодо заходів (зустрічей), проведених органами ДПС з інститутами громадянського суспільства та бізнес-асоціаціями», визначеної згідно з додатком 2 (далі – гугл-форма).
Термін – у встановлені ДПС України терміни;
Інформацію про відповідальну особу, а також інформацію у разі зміни такої особи надавати Управлінню інформаційної політики.
Термін – вносити зміни за потреби.
4.3. надання Управлінню інформаційної політики:
звітів про заходи, проведені за участі інститутів громадянського суспільства та бізнес-асоціацій, відповідно до доручення в. о. Голови ДПС від 18.02.2022
№ 4-д «Про надання інформації»;
Термін – щомісяця до 4 числа
інформації про конструктивні, актуальні пропозиції щодо вирішення спірних питань у разі їх отримання від інститутів громадянського суспільства та бізнес-асоціацій за результатами проведених заходів (зустрічей).
Термін – щомісяця до 1 числа
5. Визнати такими, що втратив чинність, наказ ГУ ДПС від 25.08.2023
№ 222 «Про організацію співпраці з інститутами громадянського суспільства та бізнес-асоціаціями» (зі змінами).
6. Контроль за виконанням наказу залишаю за собою.
Начальник Микола ЗАГАРЮК