Чернівецька ДПІ Головного управління ДПС у Чернівецькій області

опубліковано 26 грудня 2024 о 09:01 Розділ: Структура

Контакти для подання усних та електронних звернень громадян

Громадяни можуть викласти усні звернення до ДПС, відповідно до Закону України «Про звернення громадян» (зі змінами та доповненнями), засобами телефонного зв’язку через Контакт-центр ДПС за телефоном 0800-501-007, обравши на інтерактивному голосовому автовідповідачі напрямок «3». 

Електронні звернення від громадян приймаються Головним управлінням ДПС у Чернівецькій області на електронну адресу: cv.zvernennya@tax.gov.ua   у вигляді сканкопії чи фотокопії письмового звернення з підписом* заявника із зазначенням дати та місця проживання або підписане кваліфікованим електронним підписом.

Запити на отримання публічної інформації приймаються Головним управлінням ДПС у Чернівецькій області на електронну адресу:  cv.publicinfo@tax.gov.ua.

* відповідно до визначення наведеного у Великому тлумачному словнику української мови підпис – це «прізвище або ініціали, написані власноручно під текстом, малюнком, картиною і т. ін., як свідчення авторства або потвердження чого-небудь» (7-е видання: Великий тлумачний словник української мови (з Дод., допов. На CD)/Уклад. і голов. Ред. В.Т. Бусел – К.: Ірпінь: ВТФ «Перун», 2009 – 1736 с.: іл. – ISBN 966-569-013-2). Також, згідно з Юридичною енциклопедією, підпис визначається як «графіч. начерк, який означає особу його виконавця і здійснюється нею з метою посвідчення документа або підтвердження відомостей, що містяться у док-ті» (Юридична енциклопедія; В 6 т./ Редкол.: Ю70 Ю.С. Шемшученко (голова редкол.) та ін. – К.: «Укр. енцикл.», 1998. ISBN 966-7492-00-1).

Отже, підпис громадянина в електронному зверненні може бути відсканованим, сфотографованим. Також опрацьовуються електронні звернення громадян, підписані з застосуванням електронного цифрового підпису.

З огляду на зазначене звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, відповідно до частини восьмої статті 5 Закону України «Про звернення громадян» буде повернуто без розгляду через десять днів від дня його надходження.

Зразок документального оформлення письмового звернення громадян до  ДПС

Форма подання письмового звернення громадянами до ДПС, що надсилається з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку 

Контактний телефон для інформування громадян щодо реєстрації звернень, поданих до ГУ ДПС у Чернівецькій області: (0372) 54-56-34, 54-56-29

Контакти для подання запитів на отримання публічної інформації

Запит на отримання публічної інформації, відповідно до Закону України від 13 січня 2011 року № 2939-VІ «Про доступ до публічної інформації», може бути поданий:

- на поштову адресу:58000, м. Чернівці, Героїв Майдану,200А;

- на електронну адресу: cv.official@tax.gov.ua;

- по факсу: (0372) 56-56-33;

- по телефону: (0372) 54-56-34; 54-56-29;

Приймальня громадян (Для запису на особистий прийом до керівництва ГУ ДПС у Чернівецькій області та посадових осіб структурних підрозділів ГУ ДПС у Чернівецькій області)

Попередній запис громадян на особистий прийом до посадових осіб ГУ ДПС у Чернівецькій області здійснюється з понеділка по п’ятницю з 08:30 до 12:30 та з 13:00 до 17:15 (у п’ятницю – до 16:00) у телефонному режимі за номером: (0372) 54-56-34, 54-56-29. 

Запис на черговий прийом до керівництва ГУ ДПС у Чернівецькій області припиняється за десять робочих днів до дати особистого прийому, до посадових осіб структурних підрозділів ГУ ДПС у Чернівецькій області – за п’ять робочих днів до дати особистого прийому. Запис на наступний прийом розпочинається в день припинення запису на черговий прийом. 

Графік особистого прийому громадян

Примірна форма запиту на інформацію

Центр обслуговування платників Чернівецької ДПІ ГУ ДПС у Чернівецькій області