Безбар'єрність: податківці провели інформаційну зустріч у Сторожинецькій міській раді 

опубліковано 16 березня 2026 о 11:40 Розділ: Новини

Представник Головного управління ДПС у Чернівецькій області Василь Курчак зустрівся з заступником Сторожинецького міського голови Віталієм Гринчуком та фахівчинею  із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб Надією Гій, щоб обговорити як ефективно налагодити співпрацю впровадження безбар'єрності надання адміністративних послуг та консультацій ветеранам та демобілізованим.

Під час зустрічі йшлося про безбар’єрність - простір, у якому кожен має можливість жити, вчитися, працювати і самореалізовуватися. Реалізація Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року, має на меті підвищення рівня обізнаності громадян про безбар’єрність, поширення культури безбар’єрності через мотивацію до змін та популяризацію рівних можливостей для кожного.

Василь Курчак поінформував про основні напрямки та кроки безбар'єрності в усіх ЦОПах податкової служби області:

найперше - доступність приміщень для людей з інвалідністю та маломобільних груп населення і забезпечення їхніх потреб в отриманні послуг; 

друге - ввічливе та уважне ставлення до кожного відвідувача: обслуговування осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення здійснюється позачергово. Таких відвідувачів супроводжує модератор ЦОП протягом всіх етапів отримання послуг.

Серед важливого обговорили інформаційну та цифрову доступність: зокрема, доступ до сайту та отримання публічної інформації, використання електронних сервісів ДПС та алгоритм отримання електронних податкових послуг. 

Також розповів про можливості отримання професійних відповідей на запитання з питань оподаткування як онлайн так офлайн: за телефонами гарячих ліній та у Контакт-центрі ДПС, індивідуальні консультації в Офісі податкових консультантів та ЦОПах.