Річниця створення Офісу податкових консультантів: жива комунікація та високі стандарти якості надання консультацій доступні буковинським платникам

опубліковано 08 вересня 2026 о 11:34 Розділ: Новини

Вчора в Офісі податкових консультантів Головного управління ДПС у Чернівецькій області відбувся «День відкритого спілкування».

Захід проведено з нагоди першої річниці створення Офісу податкових консультантів і мав на меті підсумувати результати діяльності сервісу, подякувати платникам та команді за роботу і окреслити плани на майбутнє.

Під час проведення заходу дискусія з платниками була продуктивною – відвідувачам сподобався формат діалогу безпосередньо з начальником Головного управління ДПС у Чернівецькій області Миколою Загарюком.

За словами очільника податкової служби, щоб платники податків не відчули жодного дискомфорту у спілкування з податківцями потрібні нові підходи, нові механізми, інша тактика співпраці і такий формат прямого спілкування переконує, що якісне податкове супроводження на першому місці для громадян і бізнесу.

Посадовець під час діалогу з платниками зазначав, що в Офісі податкових консультантів можна отримати фахову допомогу практично з усіх ключових податкових питань. А для ветеранів і ветеранок, а також отримувачів грантів на власну справу діє окремий сервіс супроводу.

Щиро радію з того, що повсякдень все більше платників податків звертаються до Офісу податкових консультантів. Також наразі в області комунікативний простір для консультацій платників вдосконалюється – у травні 2026 року розпочали роботу два онлайн-пункти Офісу податкових консультантів. Оперативну та якісну консультаційну підтримку без поїздок до обласного центру можуть отримати платники Вижницької ДПІ та Дністровської ДПІ, в яких на базі ЦОПів запустили онлайн пункти Офісу податкових консультантів – наголосив Микола Загарюк.

Насамкінець, за оцінками платників, нагороджено фахівців офісу в різних номінаціях за високий професіоналізм та компетентність, серед яких Наталія Сметанюк «Найвища оцінка сервісу»; Мар’яна Гриньків «Фахівець найшвидших рішень»; Анатолій Гортопан «Майстер дипломатії»; Іван Цвик «Харизма офісу».